Bist Turizm Şirketlerinde Veri Zarflama Analizi ve Finansal Performans — Cemil Süslü Fulin Başak Öztürk

1 Giriş2 Turizm Sektörü Hakkında Genel Bilgiler2 1 Turizm Kavramı ve Tanımı2 2 Turizm Sektörünün Genel Özellikleri ve Etkileri2 3 Türk Turizminin Dünya Turizmindeki Yeri veTurizm Sektörünün Türkiye Ekonomisine Etkisi2 3 1 Türk Turizminin Dünya Turizmindeki Yeri2 3 2 Türkiye Ekonomisinde Turizm Sektörü3 Performans Analizi Ve Temel Kavramlar 3 1 Performans Kavramı3 2 Verimlilik3 3 Etkinlik3 3 1 Etkinlik Ölçümlerinin Önemi3 3 2 Etkinlik Türleri3 3 2 1 Teknik Etkinlik3 3 2 2 Fiyat Etkinliği3 3 2 3 Ölçek Etkinliği3 3 3 Etkinlik Ölçüm Yöntemleri3 3 3 1 Oran Rasyo Analizi3 3 3 2 Parametrik Yöntemler3 3 3 3 Parametrik Olmayan Yöntemler3 3 3 3 1 Parametrik Olmayan Ölçüm Yöntemlerin Avantajları3 3 3 3 2 Parametrik Olmayan Ölçüm Yöntemlerinin Dezavantajları4 Literatür Taraması4 1 Turizm Sektöründe Veri Zarflama Analizi VZA Yöntemi KullanılarakYapılan Performans Ölçümlerine Yönelik Literatür Taraması4 2 Diğer Sektörlerde Veri Zarflama Analizi VZA Yöntemi KullanılarakYapılan Performans Ölçümlerine Yönelik Literatür Taraması5 Araştırmanın Veri Ve Yöntemleri5 1 Araştırmanın Veri Seti ve Modellemeleri5 1 1 Çalışmada Kullanılan Karar Verme Birimleri KVB5 1 2 Çalışmada Kullanılan Modeller ve Girdi Çıktı Değişkenleri5 2 Araştırmanın Yöntemi5 2 1 Veri Zarflama Analizi VZA5 2 1 1 Veri Zarflama Analizinin Güçlü ve Zayıf Yönleri5 2 1 2 Veri Zarflama Analizinin Uygulama Aşamaları5 2 1 2 1 Karar Verme Birimlerinin KVB Seçimi5 2 1 2 2 Verilerin Elde Edilmesi5 2 1 2 3 Etkinlik Değerleri ve Sınırının Saptanması5 2 1 2 4 Referans Kümelerinin Belirlenmesi5 2 1 2 5 Etkin Olmayan KVB ler İçin Hedef Belirleme5 2 1 2 6 Sonuçların Değerlendirilmesi5 2 1 3 Veri Zarflama Analizinin Matematiksel veGrafiksel Gösterimi5 2 1 3 1 VZA nın Matematiksel Gösterimi5 2 1 3 2 VZA nın Grafiksel Gösterimi5 2 1 4 Veri Zarflama Analizi Modelleri5 2 1 4 1 Charnes Cooper Rhodes CCR Modeli5 2 1 4 1 1 Girdiye Yönelik CCR Modeli5 2 1 4 1 1 1 Girdiye Yönelik CCR Modelinin Etkinliği5 2 1 4 1 1 2 Girdiye Yönelik CCR Modelinde Etkin Olmayan BirimlerinEtkin Hale Getirilmesi5 2 1 4 1 1 3 Girdiye Yönelik CCR Modelinde Potansiyel İyileştirme5 2 1 4 1 2 Çıktı Yönelimli Charnes Cooper Rhodes CCR Modeli5 2 1 4 2 VZA Banker Charnes Cooper BCC Modeli5 2 1 4 2 1 Girdi Yönelimli Banker Charnes Cooper BCC Modeli5 2 1 4 2 1 1 Girdiye Yönelik BCC Modellerinin Etkinliği5 2 1 4 2 1 2 Girdiye Yönelik BCC Modelinde EtkinOlmayan Birimlerin Etkin Hale Getirilmesi5 2 1 4 2 1 3 Girdiye Yönelik BCC Modelinde Potansiyel İyileştirme5 2 1 4 2 2 Çıktıya Yönelimli Banker Charnes Cooper BCC Modeli5 2 1 4 3 VZA Süper Etkinlik Modeli6 Araştırmanın Bulguları6 1 Model 1 e Ait Analiz Bulguları6 1 1 Model 1 VZA Etlinlik Analizi Bulguları6 1 2 Model 1 Referans Kümesi ve Potansiyel İyileştirme Bulguları6 1 3 Model 1 Süper Etkinlik Analizi Bulguları6 2 Model 2 ye Ait Analiz Bulguları6 2 1 Model 2 VZA Etkinlik Analizi Bulguları6 2 2 Model 2 Referans Kümesi ve Potansiyel İyileştirme Bulguları6 2 3 Model 2 Süper Etkinlik Analizi Bulguları6 3 Model 3 e Ait Analiz Bulguları6 3 1 Model 3 VZA Etkinlik Analizi Bulguları6 3 2 Model 3 Referans Kümesi ve Potansiyel İyileştirme Bulguları6 3 3 Model 3 Süper Etkinlik Analizi Bulguları7 Sonuç Ve Öneriler7 1 Model 1 Analiz Sonuçları7 2 Model 2 Analiz Sonuçları7 3 Model 3 Analiz Sonuçları

1 GİRİŞ 2 TURİZM SEKTÖRÜ HAKKINDA GENEL BİLGİLER 2 1 Turizm Kavramı ve Tanımı 2 2 Turizm Sektörünün Genel Özellikleri ve Etkileri 2 3 Türk Turizminin Dünya Turizmindeki Yeri ve Turizm Sektörünün Türkiye Ekonomisine Etkisi 2 3 1 Türk Turizminin Dünya Turizmindeki Yeri 2 3 2 Türkiye Ekonomisinde Turizm Sektörü 3 PERFORMANS ANALİZİ VE TEMEL KAVRAMLAR 3 1 Performans Kavramı 3 2 Verimlilik 3 3 Etkinlik 3 3 1 Etkinlik Ölçümlerinin Önemi 3 3 2 Etkinlik Türleri 3 3 2 1 Teknik Etkinlik 3 3 2 2 Fiyat Etkinliği 3 3 2 3 Ölçek Etkinliği 3 3 3 Etkinlik Ölçüm Yöntemleri 3 3 3 1 Oran Rasyo Analizi 3 3 3 2 Parametrik Yöntemler 3 3 3 3 Parametrik Olmayan Yöntemler 3 3 3 3 1 Parametrik Olmayan Ölçüm Yöntemlerin Avantajları 3 3 3 3 2 Parametrik Olmayan Ölçüm Yöntemlerinin Dezavantajları 4 LİTERATÜR TARAMASI 4 1 Turizm Sektöründe Veri Zarflama Analizi VZA Yöntemi Kullanılarak Yapılan Performans Ölçümlerine Yönelik Literatür Taraması 4 2 Diğer Sektörlerde Veri Zarflama Analizi VZA Yöntemi Kullanılarak Yapılan Performans Ölçümlerine Yönelik Literatür Taraması 5 ARAŞTIRMANIN VERİ VE YÖNTEMLERİ 5 1 Araştırmanın Veri Seti ve Modellemeleri 5 1 1 Çalışmada Kullanılan Karar Verme Birimleri KVB 5 1 2 Çalışmada Kullanılan Modeller ve Girdi Çıktı Değişkenleri 5 2 Araştırmanın Yöntemi 5 2 1 Veri Zarflama Analizi VZA 5 2 1 1 Veri Zarflama Analizinin Güçlü ve Zayıf Yönleri 5 2 1 2 Veri Zarflama Analizinin Uygulama Aşamaları 5 2 1 2 1 Karar Verme Birimlerinin KVB Seçimi 5 2 1 2 2 Verilerin Elde Edilmesi 5 2 1 2 3 Etkinlik Değerleri ve Sınırının Saptanması 5 2 1 2 4 Referans Kümelerinin Belirlenmesi 5 2 1 2 5 Etkin Olmayan KVB ler İçin Hedef Belirleme 5 2 1 2 6 Sonuçların Değerlendirilmesi 5 2 1 3 Veri Zarflama Analizinin Matematiksel ve Grafiksel Gösterimi 5 2 1 3 1 VZA nın Matematiksel Gösterimi 5 2 1 3 2 VZA nın Grafiksel Gösterimi 5 2 1 4 Veri Zarflama Analizi Modelleri 5 2 1 4 1 Charnes Cooper Rhodes CCR Modeli 5 2 1 4 1 1 Girdiye Yönelik CCR Modeli 5 2 1 4 1 1 1 Girdiye Yönelik CCR Modelinin Etkinliği

1 Giriş 2 Turizm Sektörü Hakkında Genel Bilgiler 2 1 Turizm Kavramı ve Tanımı 2 2 Turizm Sektörünün Genel Özellikleri ve Etkileri 2 3 Türk Turizminin Dünya Turizmindeki Yeri ve Turizm Sektörünün Türkiye Ekonomisine Etkisi 2 3 1 Türk Turizminin Dünya Turizmindeki Yeri 2 3 2 Türkiye Ekonomisinde Turizm Sektörü 3 Performans Analizi Ve Temel Kavramlar 3 1 Performans Kavramı 3 2 Verimlilik 3 3 Etkinlik 3 3 1 Etkinlik Ölçümlerinin Önemi 3 3 2 Etkinlik Türleri 3 3 2 1 Teknik Etkinlik 3 3 2 2 Fiyat Etkinliği 3 3 2 3 Ölçek Etkinliği 3 3 3 Etkinlik Ölçüm Yöntemleri 3 3 3 1 Oran Rasyo Analizi 3 3 3 2 Parametrik Yöntemler 3 3 3 3 Parametrik Olmayan Yöntemler 3 3 3 3 1 Parametrik Olmayan Ölçüm Yöntemlerin Avantajları 3 3 3 3 2 Parametrik Olmayan Ölçüm Yöntemlerinin Dezavantajları 4 Literatür Taraması 4 1 Turizm Sektöründe Veri Zarflama Analizi VZA Yöntemi Kullanılarak Yapılan Performans Ölçümlerine Yönelik Literatür Taraması 4 2 Diğer Sektörlerde Veri Zarflama Analizi VZA Yöntemi Kullanılarak Yapılan Performans Ölçümlerine Yönelik Literatür Taraması 5 Araştırmanın Veri Ve Yöntemleri 5 1 Araştırmanın Veri Seti ve Modellemeleri 5 1 1 Çalışmada Kullanılan Karar Verme Birimleri KVB 5 1 2 Çalışmada Kullanılan Modeller ve Girdi Çıktı Değişkenleri 5 2 Araştırmanın Yöntemi 5 2 1 Veri Zarflama Analizi VZA 5 2 1 1 Veri Zarflama Analizinin Güçlü ve Zayıf Yönleri 5 2 1 2 Veri Zarflama Analizinin Uygulama Aşamaları 5 2 1 2 1 Karar Verme Birimlerinin KVB Seçimi 5 2 1 2 2 Verilerin Elde Edilmesi 5 2 1 2 3 Etkinlik Değerleri ve Sınırının Saptanması 5 2 1 2 4 Referans Kümelerinin Belirlenmesi 5 2 1 2 5 Etkin Olmayan KVB ler İçin Hedef Belirleme 5 2 1 2 6 Sonuçların Değerlendirilmesi 5 2 1 3 Veri Zarflama Analizinin Matematiksel ve Grafiksel Gösterimi 5 2 1 3 1 VZA nın Matematiksel Gösterimi 5 2 1 3 2 VZA nın Grafiksel Gösterimi 5 2 1 4 Veri Zarflama Analizi Modelleri 5 2 1 4 1 Charnes Cooper Rhodes CCR Modeli 5 2 1 4 1 1 Girdiye Yönelik CCR Modeli 5 2 1 4 1 1 1 Girdiye Yönelik CCR Modelinin Etkinliği 5 2 1 4 1 1 2 Girdiye Yönelik CCR Modelinde Etkin Olmayan Birimlerin Etkin Hale Getirilmesi 5 2 1 4 1 1 3 Girdiye Yönelik CCR Modelinde Potansiyel İyileştirme 5 2 1 4 1 2 Çıktı Yönelimli Charnes Cooper Rhodes CCR Modeli 5 2 1 4 2 VZA Banker Charnes Cooper BCC Modeli 5 2 1 4 2 1 Girdi Yönelimli Banker Charnes Cooper BCC Modeli 5 2 1 4 2 1 1 Girdiye Yönelik BCC Modellerinin Etkinliği 5 2 1 4 2 1 2 Girdiye Yönelik BCC Modelinde Etkin Olmayan Birimlerin Etkin Hale Getirilmesi 5 2 1 4 2 1 3 Girdiye Yönelik BCC Modelinde Potansiyel İyileştirme 5 2 1 4 2 2 Çıktıya Yönelimli Banker Charnes Cooper BCC Modeli 5 2 1 4 3 VZA Süper Etkinlik Modeli 6 Araştırmanın Bulguları 6 1 Model 1 e Ait Analiz Bulguları 6 1 1 Model 1 VZA Etlinlik Analizi Bulguları 6 1 2 Model 1 Referans Kümesi ve Potansiyel İyileştirme Bulguları 6 1 3 Model 1 Süper Etkinlik Analizi Bulguları 6 2 Model 2 ye Ait Analiz Bulguları 6 2 1 Model 2 VZA Etkinlik Analizi Bulguları 6 2 2 Model 2 Referans Kümesi ve Potansiyel İyileştirme Bulguları 6 2 3 Model 2 Süper Etkinlik Analizi Bulguları 6 3 Model 3 e Ait Analiz Bulguları 6 3 1 Model 3 VZA Etkinlik Analizi Bulguları 6 3 2 Model 3 Referans Kümesi ve Potansiyel İyileştirme Bulguları 6 3 3 Model 3 Süper Etkinlik Analizi Bulguları 7 Sonuç Ve Öneriler 7 1 Model 1 Analiz Sonuçları 7 2 Model 2 Analiz Sonuçları 7 3 Model 3 Analiz Sonuçları