CRM Yolculuğu
Sistem Yayıncılık
img src https s3 eu west 1 amazonaws com dia kitadagitim ckeditor_assets pictures 53 content_1_original_original jpg alt height 15 width 15 font size 1 color white font img
SİSTEM YAYINCILIK
Oğuz C Gel tarafından hazırlanan bu çalışma geniş içeriği ile CRM dünyasına adım atmak isteyenlere geniş perspektifler kazandıracak bir kitap Son yılların en çok konuşulan yönetim stratejisi haline gelen CRM içerdiği farklı disiplinler ve çalışma yöntemleri ile Müşteri ye bakış açılarının yeniden ele alınmasına sebep olurken iş hedeflerinin ve karlılık anlayışlarının da yeni anlayışlarla düzenlenmesini gerektiriyor Özellikle üst düzey yöneticilerinin önemli faydalar elde edeceği bu çalışma tarafsız yaklaşımları ile Türkiye nin CRM çevresinde bir referans oluşturacak nitelikte Gültekin Güldür
