Dağıtım Kanalı Dizaynına Tüketici Davranışlarının Etkisi — Ahmet Hüsrev Eroğlu

Sayfa Sayısı 139 Baskı Yılı 2011 Dili Türkçe Yayınevi Ekin Basım Yayın

Pazarlama yönetimi tüketicilerin ihtiyaç ve isteklerinin tatmin edilmesini amaçlar Bu durumun gerçekleşebilmesi için de tüketicilerin tanınması ve tüketicileri etki eden faktörlerin bilinmesi gerekmektedir İşletmeler tüketiciler üzerinde yaptıkları araştırmalar ışığında uzun dönemli planlamalar yaparak başarılı olmayı amaçlayacaklardır Tüketici davranışlarının öneminin artmasının temel nedeni olarak tüketici beklentilerinin artması gösterilebilir Günümüzde tüketim fizyolojik ihtiyaçları tatmin etme boyutundan çok psikolojik tatmini sağlayan çevremiz ve dış dünya ile kurduğumuz iletişimin temelini oluşturan bir iletişim aracı haline gelmiştir