E Ticaret — Mehmet Akif Çakırer

Bilişim teknolojilerindeki gelişmelerin ticaret alanına taşınması hem tüketicilere hem de işletmelere önemli avantajlar sağlamıştır Özellikle internetin gelişimiyle adeta patlama yapan E Ticaret ekonominin kurallarını değiştiren en önemli faktör olmuştur Sanayi inkılâbıyla birlikte ortaya çıkan büyük ölçekli üretim avantajı ve Büyük balık küçük balığı yutar düşüncesi yerini hızlı balık yavaş balığı yutar felsefesine bırakmıştır Gerçekten de E Ticaret sayesinde dünkü çocuklar diye hitap edilen pek çok girişimcilerin elde ettiği başarılar çok kısa sürede köklü dev işletmeleri geride bırakmıştır Günümüzde artık E Ticaret şirketler için olmazsa olmazlar arasında yer aldığı gibi ülkeler için de uluslararası rekabet şansını yakalayabilmek için büyük önem kazanmıştır Bu sebeple pek çok ülke bilgi ve iletişim teknolojilerine en yoğun biçimde yatırım yapmaktadır Bu çalışma bu konu hakkında bilgi sahip olmak isteyen okurların kitaplığında bulunması gereken bir kitap olma özelliğini taşımaktadır

1 GÜNÜMÜZDE YAŞANILAN DEĞİŞİMİN DİNAMİKLERİ 1 1 GLOBALLEŞME KÜRESELLEŞME 1 2 BÖLGESELLEŞME 1 3 BİLGİ DEVRİMİ 1 4 KORKUTAN REKABET 1 5 SÜREKLİ DEĞİŞEN OYUN KURALLARI 1 6 TEKNOLOJİK GELİŞMELER 1 7 HİZMET SEKTÖRÜNDEKİ BÜYÜME 1 8 ŞİRKET BİRLEŞMELERİNİN ARTMASI 1 9 İNTERNET İN ORTAYA ÇIKMASI VE HIZLI GELİŞİMİ 2 YENİ EKONOMİ E EKONOMİ 2 1 ENDÜSTRİ SANAYİ TOPLUMUNDAN BİLGİ TOPLUMUNA GEÇİŞ 2 2 BİLGİ TOPLUMUNUN ÖZELLİKLERİ 2 3 YENİ EKONOMİ YA DA E EKONOMİ 2 4 YENİ EKONOMİ YE YÖNELİŞTE ROL OYNAYAN GELİŞMELER 2 5 YENİ EKONOMİ NİN OLANAKLARI 2 6 YENİ EKONOMİNİN ÖZELLİKLERİ 3 BİLGİ YÖNETİMİ 3 1 VERİ BİLGİ VE ENFORMASYON KAVRAMI 3 2 BİLGİNİN ÖZELLİKLERİ 3 3 BİLGİNİN SINIFLANDIRILMASI 3 4 BİLGİ YÖNETİMİ INFORMATION MANAGEMENT 3 5 BİLGİ YÖNETİMİNİN İLKELERİ 3 6 BİLGİ YÖNETİMİ FAALİYETLERİ 3 7 İŞLETMELERİN BİLGİYE ULAŞMA ŞEKİLLERİ 3 8 İŞLETMELERDE BİLGİ YÖNETİMİNİN ÖNEMİ 3 9 ÜST DÜZEY BİLGİ YÖNETİCİSİ CIO CHIEF INFORMATION OFFICER 3 10 BİLGİ SİSTEMİ TİPLERİ 4 ELEKTRONİK TİCARET 4 1 ELEKTRONİK İŞ KAVRAMI E İŞ 4 2 ELEKTRONİK TİCARET KAVRAMI 4 3 ELEKTRONİK TİCARETİN KAPSAMI 4 4 ELEKTRONİK TİCARETİN DİĞER BİLİMLERLE İLİŞKİSİ 4 5 ELEKTRONİK TİCARETİN AVANTAJLARI 4 6 E TİCARET İN SWOT DURUM ANALİZİ 4 7 ELEKTRONİK TİCARETİN ARAÇLARI 4 8 ELEKTRONİK TİCARETİN ŞEKİLLERİ 4 9 ELEKTRONİK TİCARETİN DOLAYLI TARAFLARI 4 10 ELEKTRONİK TİCARET İLE KLASİK TİCARET ARASINDAKİ FARKLAR 4 10 ELEKTRONİK TİCARETİN ETKİLERİ 4 11 DÜNYA DA E TİCARET 4 12 TÜRKİYE DE E TİCARET 5 ELEKTRONİK TİCARETTE ÖDEME ARAÇLARI VE GÜVENLİK 5 1 ELEKTRONİK TİCARETTE ÖDEME ARAÇLARI 5 2 ELEKTRONİK TİCARETTE GÜVENLİK 6 ELEKTRONİK DEVLET E DEVLET 6 1 GELENEKSEL DEVLET ANLAYIŞI 6 2 E DEVLETİN TEMEL UNSURLARI 6 3 İNTERNET ÜZERİNDEKİ DEVLET İÇİN HİZMET FIRSATLARI 6 4 E DEVLETİN AMACI 6 5 E DEVLETİN AVANTAJLARI 6 6 GELENEKSEL DEVLET VE ELEKTRONİK DEVLETİN KARŞILAŞTIRILMASI 6 7 E DEVLET İN UYGULAMA ALANLARI 6 8 E DEVLETE GEÇİŞTE BAZI SORUNLAR VE ÇÖZÜM ÖNERİLERİ 6 9 DÜNYA DA E DEVLET UYGULAMALARI 6 10 TÜRKİYE DE E DEVLETİN DURUMU 6 11 TÜRKİYE DE E DEVLET UYGULAMALARI 7 E PAZARLAMA 7 1 PAZARLAMANIN TANIMI 7 2 PAZARLAMANIN GELİŞİMİ 7 3 PAZARLAMANIN AMACI 7 4 E PAZARLAMA VE ÖNEMİ 7 5 E PAZARLAMANIN KURALLARI 7 6 İNTERNETİN PAZARLAMAYA VE FİRMALARA ETKİSİ 7 7 REKABETTE E PAZARLAMA STRATEJİSİ 7 8 PAZARLAMA BİLGİ SİSTEMİ 8 E TİCARET TE GÜNCEL KONULAR 8 1 VERİ TABANI 8 2 CRM MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ 8 3 VERİ TABANINI ETKİN KULLANAN ŞİRKETLER 8 4 YÖNETİŞİM 8 5 SAYISAL UÇURUM DİJİTAL KIRILMA 8 6 MOBİL TİCARET 8 7 ADVERGAME 8 8 SİLİKON VADİSİ 8 9 ENDÜSTRİ 4 0 8 9 YAPAY ZEKÂ Artificial Intelligence AI 9 E TİCARET TERİMLER SÖZLÜĞÜ 10 E TİCARET İŞ PLANI DOSYASI

Bilişim teknolojilerindeki gelişmelerin ticaret alanına taşınması hem tüketicilere hem de işletmelere önemli avantajlar sağlamıştır Özellikle internetin gelişimiyle adeta patlama yapan E Ticaret ekonominin kurallarını değiştiren en önemli faktör olmuştur Sanayi inkılâbıyla birlikte ortaya çıkan büyük ölçekli üretim avantajı ve Büyük balık küçük balığı yutar düşüncesi yerini hızlı balık yavaş balığı yutar felsefesine bırakmıştır Gerçekten de E Ticaret sayesinde dünkü çocuklar diye hitap edilen pek çok girişimcilerin elde ettiği başarılar çok kısa sürede köklü dev işletmeleri geride bırakmıştır Günümüzde artık E Ticaret şirketler için olmazsa olmazlar arasında yer aldığı gibi ülkeler için de uluslararası rekabet şansını yakalayabilmek için büyük önem kazanmıştır Bu sebeple pek çok ülke bilgi ve iletişim teknolojilerine en yoğun biçimde yatırım yapmaktadır Bu çalışma bu konu hakkında bilgi sahip olmak isteyen okurların kitaplığında bulunması gereken bir kitap olma özelliğini taşımaktadır Tanıtım Bülteninden

1Günümüzde Yaşanılan Değişimin Dinamikleri1 1 Globalleşme Küreselleşme 1 2 Bölgeselleşme1 3 Bilgi Devrimi1 4 Korkutan Rekabet1 5 Sürekli Değişen Oyun Kuralları1 6 Teknolojik Gelişmeler1 7 Hizmet Sektöründeki Büyüme1 8 Şirket Birleşmelerinin Artması1 9 Nternet in Ortaya Çıkması Ve Hızlı Gelişimi2Yeni Ekonomi E ekonomi 2 1 Endüstri Sanayi Toplumundan Bilgi Toplumuna Geçiş2 2 Bilgi Toplumunun Özellikleri2 3 Yeni Ekonomi Ya Da E ekonomi2 4 Yeni Ekonomi ye Yönelişte Rol Oynayan Gelişmeler2 5 Yeni Ekonomi nin Olanakları2 6 Yeni Ekonominin Özellikleri3Bilgi Yönetimi3 1 Veri Bilgi Ve Enformasyon Kavramı3 2 Bilginin Özellikleri3 3 Bilginin Sınıflandırılması3 4 Bilgi Yönetimi Informatıon Management 3 5 Bilgi Yönetiminin İlkeleri3 6 Bilgi Yönetimi Faaliyetleri3 7 Şletmelerin Bilgiye Ulaşma Şekilleri3 8 Şletmelerde Bilgi Yönetiminin Önemi3 9 Üst Düzey Bilgi Yöneticisi Cıo Chıef Informatıon Offıcer 3 10 Bilgi Sistemi Tipleri4Elektronik Ticaret4 1 Elektronik İş Kavramı E iş 4 2 Elektronik Ticaret Kavramı4 3 Elektronik Ticaretin Kapsamı4 4 Elektronik Ticaretin Diğer Bilimlerle İlişkisi4 5 Elektronik Ticaretin Avantajları4 6 E ticaret in Swot Durum Analizi4 7 Elektronik Ticaretin Araçları4 8 Elektronik Ticaretin Şekilleri4 9 Elektronik Ticaretin Dolaylı Tarafları4 10 Elektronik Ticaret İle Klasik Ticaret ArasındakiFarklar4 10 Elektronik Ticaretin Etkileri4 11 Dünya da E ticaret4 12 Türkiye de E ticaret5Elektronik Ticarette Ödeme Araçları Ve Güvenlik5 1 Elektronik Ticarette Ödeme Araçları5 2 Elektronik Ticarette Güvenlik6Elektronik Devlet E devlet 6 1 Geleneksel Devlet Anlayışı6 2 E devletin Temel Unsurları6 3 Nternet Üzerindeki Devlet İçin HizmetFırsatları6 4 E devletin Amacı6 5 E devletin Avantajları6 6 Geleneksel Devlet Ve Elektronik DevletinKarşılaştırılması6 7 E devlet in Uygulama Alanları6 8 E Devlete Geçişte Bazı Sorunlar VeÇözüm Önerileri6 9 Dünya da E devlet Uygulamaları6 10 Türkiye de E devletin Durumu6 11 Türkiye de E Devlet Uygulamaları7E pazarlama7 1 Pazarlamanın Tanımı7 2 Pazarlamanın Gelişimi7 3 Pazarlamanın Amacı7 4 E pazarlama Ve Önemi7 5 E pazarlamanın Kuralları7 6 Nternetin Pazarlamaya Ve Firmalara Etkisi7 7 Rekabette E pazarlama Stratejisi7 8 Pazarlama Bilgi Sistemi8E ticaret te Güncel Konular8 1 Veri Tabanı8 2 Crm Müşteri İlişkileri Yönetimi 8 3 Veri Tabanını Etkin Kullanan Şirketler8 4 Yönetişim8 5 Sayısal Uçurum Dijital Kırılma 8 6 Mobil Ticaret8 7 Advergame8 8 Silikon Vadisi8 9 Endüstri 4 08 9 Yapay Zekâ Artificial Intelligence aı 9E ticaret Terimler Sözlüğü10E TİCARET İŞ PLANI DOSYASI

1Günümüzde Yaşanılan Değişimin Dinamikleri1 1 Globalleşme Küreselleşme 1 2 Bölgeselleşme1 3 Bilgi Devrimi1 4 Korkutan Rekabet1 5 Sürekli Değişen Oyun Kuralları1 6 Teknolojik Gelişmeler1 7 Hizmet Sektöründeki Büyüme1 8 Şirket Birleşmelerinin Artması1 9 Nternet in Ortaya Çıkması Ve Hızlı Gelişimi2Yeni Ekonomi E ekonomi 2 1 Endüstri Sanayi Toplumundan Bilgi Toplumuna Geçiş2 2 Bilgi Toplumunun Özellikleri2 3 Yeni Ekonomi Ya Da E ekonomi2 4 Yeni Ekonomi ye Yönelişte Rol Oynayan Gelişmeler2 5 Yeni Ekonomi nin Olanakları2 6 Yeni Ekonominin Özellikleri3Bilgi Yönetimi3 1 Veri Bilgi Ve Enformasyon Kavramı3 2 Bilginin Özellikleri3 3 Bilginin Sınıflandırılması3 4 Bilgi Yönetimi Informatıon Management 3 5 Bilgi Yönetiminin İlkeleri3 6 Bilgi Yönetimi Faaliyetleri3 7 Şletmelerin Bilgiye Ulaşma Şekilleri3 8 Şletmelerde Bilgi Yönetiminin Önemi3 9 Üst Düzey Bilgi Yöneticisi Cıo Chıef Informatıon Offıcer 3 10 Bilgi Sistemi Tipleri4Elektronik Ticaret4 1 Elektronik İş Kavramı E iş 4 2 Elektronik Ticaret Kavramı4 3 Elektronik Ticaretin Kapsamı4 4 Elektronik Ticaretin Diğer Bilimlerle İlişkisi4 5 Elektronik Ticaretin Avantajları4 6 E ticaret in Swot Durum Analizi4 7 Elektronik Ticaretin Araçları4 8 Elektronik Ticaretin Şekilleri4 9 Elektronik Ticaretin Dolaylı Tarafları4 10 Elektronik Ticaret İle Klasik Ticaret ArasındakiFarklar4 10 Elektronik Ticaretin Etkileri4 11 Dünya da E ticaret4 12 Türkiye de E ticaret5Elektronik Ticarette Ödeme Araçları Ve Güvenlik5 1 Elektronik Ticarette Ödeme Araçları5 2 Elektronik Ticarette Güvenlik6Elektronik Devlet E devlet 6 1 Geleneksel Devlet Anlayışı6 2 E devletin Temel Unsurları6 3 Nternet Üzerindeki Devlet İçin HizmetFırsatları6 4 E devletin Amacı6 5 E devletin Avantajları6 6 Geleneksel Devlet Ve Elektronik DevletinKarşılaştırılması6 7 E devlet in Uygulama Alanları6 8 E Devlete Geçişte Bazı Sorunlar VeÇözüm Önerileri6 9 Dünya da E devlet Uygulamaları6 10 Türkiye de E devletin Durumu6 11 Türkiye de E Devlet

E Ticaret

Bilişim teknolojilerindeki gelişmelerin ticaret alanına taşınması hem tüketicilere hem de işletmelere önemli avantajlar sağlamıştır Özellikle internetin gelişimiyle adeta patlama yapan E Ticaret ekonominin kurallarını değiştiren en önemli faktör olmuştur Sanayi inkılâbıyla birlikte ortaya çıkan büyük ölçekli üretim avantajı ve Büyük balık küçük balığı yutar düşüncesi yerini hızlı balık yavaş balığı yutar felsefesine bırakmıştır Gerçekten de E Ticaret sayesinde dünkü çocuklar diye hitap edilen pek çok girişimcilerin elde ettiği başarılar çok kısa sürede köklü dev işletmeleri geride bırakmıştır Günümüzde artık E Ticaret şirketler için olmazsa olmazlar arasında yer aldığı gibi ülkeler için de uluslararası rekabet şansını yakalayabilmek için büyük önem kazanmıştır Bu sebeple pek çok ülke bilgi ve iletişim teknolojilerine en yoğun biçimde yatırım yapmaktadır Bu çalışma bu konu hakkında bilgi sahip olmak isteyen okurların kitaplığında bulunması gereken bir kitap olma özelliğini taşımaktadır Tanıtım Bülteninden

1 GÜNÜMÜZDE YAŞANILAN DEĞİŞİMİN DİNAMİKLERİ 1 1 GLOBALLEŞME KÜRESELLEŞME 1 2 BÖLGESELLEŞME 1 3 BİLGİ DEVRİMİ 1 4 KORKUTAN REKABET 1 5 SÜREKLİ DEĞİŞEN OYUN KURALLARI 1 6 TEKNOLOJİK GELİŞMELER 1 7 HİZMET SEKTÖRÜNDEKİ BÜYÜME 1 8 ŞİRKET BİRLEŞMELERİNİN ARTMASI 1 9 İNTERNET İN ORTAYA ÇIKMASI VE HIZLI GELİŞİMİ 2 YENİ EKONOMİ E EKONOMİ 2 1 ENDÜSTRİ SANAYİ TOPLUMUNDAN BİLGİ TOPLUMUNA GEÇİŞ 2 2 BİLGİ TOPLUMUNUN ÖZELLİKLERİ 2 3 YENİ EKONOMİ YA DA E EKONOMİ 2 4 YENİ EKONOMİ YE YÖNELİŞTE ROL OYNAYAN GELİŞMELER 2 5 YENİ EKONOMİ NİN OLANAKLARI 2 6 YENİ EKONOMİNİN ÖZELLİKLERİ 3 BİLGİ YÖNETİMİ 3 1 VERİ BİLGİ VE ENFORMASYON KAVRAMI 3 2 BİLGİNİN ÖZELLİKLERİ 3 3 BİLGİNİN SINIFLANDIRILMASI 3 4 BİLGİ YÖNETİMİ INFORMATION MANAGEMENT 3 5 BİLGİ YÖNETİMİNİN İLKELERİ 3 6 BİLGİ YÖNETİMİ FAALİYETLERİ 3 7 İŞLETMELERİN BİLGİYE ULAŞMA ŞEKİLLERİ 3 8 İŞLETMELERDE BİLGİ YÖNETİMİNİN ÖNEMİ 3 9 ÜST DÜZEY BİLGİ YÖNETİCİSİ CIO CHIEF INFORMATION OFFICER 3 10 BİLGİ SİSTEMİ TİPLERİ 4 ELEKTRONİK TİCARET 4 1 ELEKTRONİK İŞ KAVRAMI E İŞ 4 2 ELEKTRONİK TİCARET KAVRAMI 4 3 ELEKTRONİK TİCARETİN KAPSAMI 4 4 ELEKTRONİK TİCARETİN DİĞER BİLİMLERLE İLİŞKİSİ 4 5 ELEKTRONİK TİCARETİN AVANTAJLARI 4 6 E TİCARET İN SWOT DURUM ANALİZİ 4 7 ELEKTRONİK TİCARETİN ARAÇLARI 4 8 ELEKTRONİK TİCARETİN ŞEKİLLERİ 4 9 ELEKTRONİK TİCARETİN DOLAYLI TARAFLARI 4 10 ELEKTRONİK TİCARET İLE KLASİK TİCARET ARASINDAKİ FARKLAR 4 10 ELEKTRONİK TİCARETİN ETKİLERİ 4 11 DÜNYA DA E TİCARET 4 12 TÜRKİYE DE E TİCARET 5 ELEKTRONİK TİCARETTE ÖDEME ARAÇLARI VE GÜVENLİK 5 1 ELEKTRONİK TİCARETTE ÖDEME ARAÇLARI 5 2 ELEKTRONİK TİCARETTE GÜVENLİK 6 ELEKTRONİK DEVLET E DEVLET 6 1 GELENEKSEL DEVLET ANLAYIŞI 6 2 E DEVLETİN TEMEL UNSURLARI 6 3 İNTERNET ÜZERİNDEKİ DEVLET İÇİN HİZMET FIRSATLARI 6 4 E DEVLETİN AMACI 6 5 E DEVLETİN AVANTAJLARI 6 6 GELENEKSEL DEVLET VE ELEKTRONİK DEVLETİN KARŞILAŞTIRILMASI 6 7 E DEVLET İN UYGULAMA ALANLARI 6 8 E DEVLETE GEÇİŞTE BAZI SORUNLAR VE ÇÖZÜM ÖNERİLERİ 6 9 DÜNYA DA E DEVLET UYGULAMALARI 6 10 TÜRKİYE DE E DEVLETİN DURUMU 6 11 TÜRKİYE DE E DEVLET UYGULAMALARI 7 E PAZARLAMA 7 1 PAZARLAMANIN TANIMI 7 2 PAZARLAMANIN GELİŞİMİ 7 3 PAZARLAMANIN AMACI 7 4 E PAZARLAMA VE ÖNEMİ 7 5 E PAZARLAMANIN KURALLARI 7 6 İNTERNETİN PAZARLAMAYA VE FİRMALARA ETKİSİ 7 7 REKABETTE E PAZARLAMA STRATEJİSİ 7 8 PAZARLAMA BİLGİ SİSTEMİ 8 E TİCARET TE GÜNCEL KONULAR 8 1 VERİ TABANI 8 2 CRM MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ 8 3 VERİ TABANINI ETKİN KULLANAN ŞİRKETLER 8 4 YÖNETİŞİM 8 5 SAYISAL UÇURUM DİJİTAL KIRILMA 8 6 MOBİL TİCARET 8 7 ADVERGAME 8 8 SİLİKON VADİSİ 8 9 ENDÜSTRİ 4 0 8 9 YAPAY ZEKÂ Artificial Intelligence AI 9 E TİCARET TERİMLER SÖZLÜĞÜ 10 E TİCARET İŞ PLANI DOSYASI

1 GÜNÜMÜZDE YAŞANILAN DEĞİŞİMİN DİNAMİKLERİ 1 1 GLOBALLEŞME KÜRESELLEŞME 1 2 BÖLGESELLEŞME 1 3 BİLGİ DEVRİMİ 1 4 KORKUTAN REKABET 1 5 SÜREKLİ DEĞİŞEN OYUN KURALLARI 1 6 TEKNOLOJİK GELİŞMELER 1 7 HİZMET SEKTÖRÜNDEKİ BÜYÜME 1 8 ŞİRKET BİRLEŞMELERİNİN ARTMASI 1 9 İNTERNET İN ORTAYA ÇIKMASI VE HIZLI GELİŞİMİ 2 YENİ EKONOMİ E EKONOMİ 2 1 ENDÜSTRİ SANAYİ TOPLUMUNDAN BİLGİ TOPLUMUNA GEÇİŞ 2 2 BİLGİ TOPLUMUNUN ÖZELLİKLERİ 2 3 YENİ EKONOMİ YA DA E EKONOMİ 2 4 YENİ EKONOMİ YE YÖNELİŞTE ROL OYNAYAN GELİŞMELER 2 5 YENİ EKONOMİ NİN OLANAKLARI 2 6 YENİ EKONOMİNİN ÖZELLİKLERİ 3 BİLGİ YÖNETİMİ 3 1 VERİ BİLGİ VE ENFORMASYON KAVRAMI 3 2 BİLGİNİN ÖZELLİKLERİ 3 3 BİLGİNİN SINIFLANDIRILMASI 3 4 BİLGİ YÖNETİMİ INFORMATION MANAGEMENT 3 5 BİLGİ YÖNETİMİNİN İLKELERİ 3 6 BİLGİ YÖNETİMİ FAALİYETLERİ 3 7 İŞLETMELERİN BİLGİYE ULAŞMA ŞEKİLLERİ 3 8 İŞLETMELERDE BİLGİ YÖNETİMİNİN ÖNEMİ 3 9 ÜST DÜZEY BİLGİ YÖNETİCİSİ CIO CHIEF INFORMATION OFFICER 3 10 BİLGİ SİSTEMİ TİPLERİ 4 ELEKTRONİK TİCARET 4 1 ELEKTRONİK İŞ KAVRAMI E İŞ 4 2 ELEKTRONİK TİCARET KAVRAMI 4 3 ELEKTRONİK TİCARETİN KAPSAMI 4 4 ELEKTRONİK TİCARETİN DİĞER BİLİMLERLE İLİŞKİSİ 4 5 ELEKTRONİK TİCARETİN AVANTAJLARI 4 6 E TİCARET İN SWOT DURUM ANALİZİ 4 7 ELEKTRONİK TİCARETİN ARAÇLARI 4 8 ELEKTRONİK TİCARETİN ŞEKİLLERİ 4 9 ELEKTRONİK TİCARETİN DOLAYLI TARAFLARI 4 10 ELEKTRONİK TİCARET İLE KLASİK TİCARET ARASINDAKİ FARKLAR 4 10 ELEKTRONİK TİCARETİN ETKİLERİ 4 11 DÜNYA DA E TİCARET 4 12 TÜRKİYE DE E TİCARET 5 ELEKTRONİK TİCARETTE ÖDEME ARAÇLARI VE GÜVENLİK 5 1 ELEKTRONİK TİCARETTE ÖDEME ARAÇLARI 5 2 ELEKTRONİK TİCARETTE GÜVENLİK 6 ELEKTRONİK DEVLET E DEVLET 6 1 GELENEKSEL DEVLET ANLAYIŞI 6 2 E DEVLETİN TEMEL UNSURLARI 6 3 İNTERNET ÜZERİNDEKİ DEVLET İÇİN HİZMET FIRSATLARI 6 4 E DEVLETİN AMACI 6 5 E DEVLETİN AVANTAJLARI 6 6 GELENEKSEL DEVLET VE ELEKTRONİK DEVLETİN KARŞILAŞTIRILMASI 6 7 E DEVLET İN UYGULAMA ALANLARI 6 8 E DEVLETE GEÇİŞTE BAZI SORUNLAR VE ÇÖZÜM ÖNERİLERİ 6 9 DÜNYA DA E DEVLET UYGULAMALARI 6 10 TÜRKİYE DE E DEVLETİN DURUMU 6 11 TÜRKİYE DE E DEVLET UYGULAMALARI 7 E PAZARLAMA 7 1 PAZARLAMANIN TANIMI 7 2 PAZARLAMANIN GELİŞİMİ 7 3 PAZARLAMANIN AMACI 7 4 E PAZARLAMA VE ÖNEMİ 7 5 E PAZARLAMANIN KURALLARI 7 6 İNTERNETİN PAZARLAMAYA VE FİRMALARA ETKİSİ 7 7 REKABETTE E PAZARLAMA STRATEJİSİ 7 8 PAZARLAMA BİLGİ SİSTEMİ 8 E TİCARET TE GÜNCEL KONULAR 8 1 VERİ TABANI 8 2 CRM MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ 8 3 VERİ TABANINI ETKİN KULLANAN ŞİRKETLER 8 4 YÖNETİŞİM 8 5 SAYISAL UÇURUM DİJİTAL KIRILMA 8 6 MOBİL TİCARET 8 7 ADVERGAME 8 8 SİLİKON VADİSİ 8 9 ENDÜSTRİ 4 8 9 YAPAY ZEKÂ Artificial Intelligence AI 9 E TİCARET TERİMLER SÖZLÜĞÜ 10 E TİCARET İŞ PLANI DOSYASI