Güven Her Şeyi Değiştiren Tek Şey

Tüm ilişkilerimizde güveni tesis etmek ve geliştirmenin şart olduğunu biliyorum 1987 de Koşulsuz Müşteri Mutluluğu ilkelerini belirlerken sürekli çok genç arkadaşlarımıza önemli görevler teslim ederken yeni kanal ve yöntemlerle müşterilerimize ulaşırken hep güvendim Kendimize ekibimize müşterilerimize Bizim güvenimiz müşteriye sirayet etti Zamanla güven emek kadar sermaye kadar know how kadar neredeyse elle tutulur gözle görülür bir faktör oldu Her Şeyi Değiştiren Tek Şey Güven kitabını bütün yönleriyle yöneticilerimize dağıtıyoruz Cem Boyner Ceo Boyner Holding