İnsan İlişkileri İletişim — Nilüfer Voltan Acar

Konu 1 İnsan İlişkileri Önsöz Konu 2 İletişim İletişim İkili İletişim Modeli İletişimin Tanımı İletişimi Etkileyen Faktörler Kültür Dil Kültür ve İletişim İletişim Sınıflamaları Tek Yönlü İletişim İletişim Kazası Özet Konu 3 Dinleme Edilgin Dinleme Etkin Dinleme Özet Konu 4 Tepki Verme Tepki Verme Empati İçerik Yansıtma Duyguların Yansıtılması Diğer Beceriler Asgari Düzeyde Teşvik Konuşmaya Açık Davet Özetleme Ben Dili Özet Konu 5 Olumlu İletişim Olumlu İletişim Özsaygı Geliştirici Dil Ben Dili Tam Mesaj Algı Duygu İstek Etkin Dinleme Karşılıklı Problem Çözme Kimsenin Kaybetmediği Yöntem Yakından İlgilenme İçerik Yansıtma Duygu Yansıtma Konuşmaya Açık Davet Asgari Düzeyde Teşvik Özet Konu 6 Olumsuz İletişim Olumsuz İletişim Özsaygı Zedeleyici Dil Sen Dili Tamamlanmış Mesaj Çiftli Mesaj Karşılıklı Sorun Çözmede Olumsuz Yöntem Kazna Kaybet Ya Da Kaybet Kazan Yöntemi Olumsuz İletişim Örüntüleri Özet Konu 7 Soru Sorma Soru Sorma Kontrol Eden Sorular Kontrol Eden Soru Yerine Geçen Düz Cümleler Özet Konu 8 Kendini Anlatma Penceresi Kendini Anlatma Penceresi Özet Konu 9 Sözsüz İletişim Sözsüz İletişim Jestler Mimikler Bedenin Duruşu Oturuş Biçimi Kişisel Alan Dokunma Gözler Bakış Giyiniş Biçimi Ses Tonu Vurgulama Bedenin Kokusu Cilt Saçlar Tırnaklar Makyaj Mimari Tarz Mobilyalar Badana Özet Konu 10 Güvengenlik Güvengenlik Güvengen Davranışın Ögeleri Güvengenlik Eğitiminde Kullanılabilecek Yöntemler Modelden Öğrenme Davranışın Prova Edilmesi Duruma Alıştırma Yeniden Bilişsel Yapılama Ev Ödevleri Özet Sayfa Sayısı 154 Baskı Yılı 2013 Dili Türkçe Yayınevi Nobel Akademik Yayıncılık

Konu 1 İnsan İlişkileriÖnsözKonu 2 İletişimİletişimİkili İletişim Modeliİletişimin Tanımıİletişimi Etkileyen FaktörlerKültürDil Kültür ve İletişimİletişim SınıflamalarıTek Yönlü İletişimİletişim KazasıÖzetKonu 3 DinlemeEdilgin DinlemeEtkin DinlemeÖzetKonu 4 Tepki VermeTepki VermeEmpatiİçerik YansıtmaDuyguların YansıtılmasıDiğer BecerilerAsgari Düzeyde TeşvikKonuşmaya Açık DavetÖzetlemeBen DiliÖzetKonu 5 Olumlu İletişimOlumlu İletişim Özsaygı Geliştirici DilBen DiliTam MesajAlgıDuyguİstekEtkin DinlemeKarşılıklı Problem Çözme Kimsenin Kaybetmediği YöntemYakından İlgilenmeİçerik YansıtmaDuygu YansıtmaKonuşmaya Açık DavetAsgari Düzeyde TeşvikÖzetKonu 6 Olumsuz İletişimOlumsuz İletişimÖzsaygı Zedeleyici DilSen DiliTamamlanmış MesajÇiftli MesajKarşılıklı Sorun Çözmede Olumsuz Yöntem Kazna Kaybet Ya Da Kaybet Kazan YöntemiOlumsuz İletişim ÖrüntüleriÖzetKonu 7 Soru SormaSoru SormaKontrol Eden Sorular Kontrol Eden Soru Yerine Geçen Düz CümlelerÖzetKonu 8 Kendini Anlatma PenceresiKendini Anlatma PenceresiÖzetKonu 9 Sözsüz İletişimSözsüz İletişim Jestler MimiklerBedenin Duruşu Oturuş BiçimiKişisel AlanDokunmaGözler BakışGiyiniş BiçimiSes Tonu VurgulamaBedenin Kokusu Cilt Saçlar Tırnaklar MakyajMimari Tarz Mobilyalar BadanaÖzetKonu 10 GüvengenlikGüvengenlikGüvengen Davranışın ÖgeleriGüvengenlik Eğitiminde Kullanılabilecek YöntemlerModelden ÖğrenmeDavranışın Prova EdilmesiDuruma AlıştırmaYeniden Bilişsel YapılamaEv ÖdevleriÖzetSayfa Sayısı 154Baskı Yılı 2013Dili TürkçeYayınevi Nobel Akademik Yayıncılık

Bu kitapta neden İnsan İlişkileri dersinin grupla psikolojik danışma süreci içinde verilmesinin gerekçesine yer verilmiştir Konuşur gibi yalın bir dille yazılan kitapta konuyla ilgili örnekler ve bolca alıştırmalar bulunmaktadır İletişimde yer alan birçok kavram şematik bir şekilde anlatılmıştır Konunun anlatımında çizimlerden de yararlanılmıştır

İnsan İlişkileri İletişim kitabı insan ilişkileri dersinin Türkiye deki bir tarihçesi niteliğindedir Kitap yazarın 31 yıldır verdiği İnsan İlişkileri Kişiler Arası İlişkiler derslerinin tecrübesiyle hazırlanmıştır Çalışma bilimsel dilden uzak kolay anlaşılır bir dille kaleme alınmıştır Kitapta öğrenmeyi kolaylaştırması açısından konuları bolca resme yer verilmiştir İnsan İlişkileri iletişim dinleme tepki verme olumlu iletişim olumsuz iletişim soru sorma kendinin anlatma penceresi sözsüz iletişim güvengenlik bölümlerinden oluşan kitap insan ilişkileri dersinin yaşantısal boyutunu da ortaya koymaktadır Çalışma öğrencilere grupla psikolojik danışma ortamını hissetmeleri ve bu ortama ilişkin akıllarında kalacak sorular cevap bulmaları noktasında yardımcı olacaktır Tanıtım Yazısı ndan

Bu kitapta neden İnsan İlişkileri dersinin grupla psikolojik danışma süreci içinde verilmesinin gerekçesine yer verilmiştir Konuşur gibi yalın bir dille yazılan kitapta konuyla ilgili örnekler ve bolca alıştırmalar bulunmaktadır İletişimde yer alan birçok kavram şematik bir şekilde anlatılmıştır Konunun anlatımında çizimlerden de yararlanılmıştır