Kriz ve Stres Ortamında Yönetim — Hasan Tutar

Günümüzün hızlı değişim ortamında organizasyonun türü ne olursa olsun faaliyet konusu hangi alanda bulunursa bulunsun örgütler bugün hızlı ve sürekli değişen bir çevrede bulunmaktadır Bu kesintisiz değişim örgütlere aynı anda çeşitli tehlike ve olanakları bir arada sunmaktadır Örgütlerin başarıları büyük oranda bu tehlike ve olanaklara karşı gösterecekleri duyarlılığa ve bu sürece ilişkin öngörü ve tedbirlere bağlıdır Değişimin hızı örgütleri hem iç hem de dış çevrelerinden gelen tehdit ve krizlerle baş başa bırakmaktadır Bu durum kriz yönetimini ya da daha iyimser bir yaklaşımla krizsiz bir yöntem i gerekli kılmaktadır Kriz örgütü ve yöneticileri sıkıntıya sokan doğru tam ve güncel bilginin toplanamaması sağlıklı iletişimin kurulmaması haberleşme engellerinin giderilmesini nihayet yönetsel ve örgütsel faaliyetlerde bulunanların değişen koşullar karşısında değişim yönetimi konusunda gerekli etkinliği gösterememekten kaynaklanan farklı beklentilere cevap verememe durumunda ortaya çıkan problemler dizisini kriz olarak adlandırmak doğru olmayacaktır İşletme yöneticilerinin yaklaşan tehlikeleri önceden sezebilmeleri ve bu tehlikelerin doğurduğu kriz ortamından en az kayıpla çıkabilmeleri veya bu durumu fırsat haline dönüştürebilmeleri ancak kriz yönetimi nin uygulamasıyla mümkün olabilir