Nesnelerin İnterneti Dünyasında Müşteri İlişkileri Yönetimi — Adnan Veysel Ertemel

Adnan Veysel Ertemel tarafından kaleme alınan Nesnelerin İnterneti Dünyasında Müşteri İlişkileri Yönetimi Kriter Yayınları eseri olarak okurlarla buluşuyor Nesnelerin İnterneti Dünyasında Müşteri İlişkileri Yönetimi Adnan Veysel Ertemel Kitap Özeti İnternet ve mobil iletişim devriminin ardından gelmekte olan bilişimin fiziksel dünyaya fark edilemeyecek ölçüde nüfus ettiği bir yaygın bilişim evresi pazarlama disiplininde iş yapma şekillerini köklü olarak değiştirmeye adaydır Yaygın bilişim kapsamında geliştirilen ortam duyarlı mobil pazarlama uygulamaları müşteri ilişkileri yönetimi sistemlerinin müşteri hakkındaki yer değiştirme karakteristiği dâhil birçok farklı değişkeni gerçek zamanlı olarak takip edip tüketici davranışının neden sorusuna yanıt bulmayı ve müşteriyle hareket halindeyken dinamik olarak pazarlama iletişimi kurmayı mümkün kılmaktadır Tam ihtiyaç anında ve noktasında gerçek zamanlı teklif sunumu özelliğiyle ortam duyarlı mobil pazarlama uygulamalarının müşteri ilişkileri yönetimi kavramının yeni baştan ele alınmasına yol açması beklenmektedir Bu kitapta müşteri ilişkileri yönetimi sistemleri yaygın bilişim vizyonu çerçevesinde ele alınmış söz konusu uygulamalara dönük tüketici tutumu incelenmiştir Çalışma ortam duyarlılık boyutlarının tümünü birden ele alan almasıyla özgün değer taşımaktadır Yayınevi Kriter Yayınları Yazar Adnan Veysel Ertemel Sayfa 134 Sayfa Kağıt 2 Hamur Boyut 16 00x23 50 cm Basım Yılı Aralık 2018 Barkod 9786052228760 Kategori Yönetim

İnternet ve mobil iletişim devriminin ardından gelmekte olan bilişimin fiziksel dünyaya fark edilemeyecek ölçüde nüfus ettiği bir yaygın bilişim evresi pazarlama disiplininde iş yapma şekillerini köklü olarak değiştirmeye adaydır Yaygın bilişim kapsamında geliştirilen ortam duyarlı mobil pazarlama uygulamaları müşteri ilişkileri yönetimi sistemlerinin müşteri hakkındaki yer değiştirme karakteristiği dâhil birçok farklı değişkeni gerçek zamanlı olarak takip edip tüketici davranışının neden sorusuna yanıt bulmayı ve müşteriyle hareket halindeyken dinamik olarak pazarlama iletişimi kurmayı mümkün kılmaktadır Tam ihtiyaç anında ve noktasında gerçek zamanlı teklif sunumu özelliğiyle ortam duyarlı mobil pazarlama uygulamalarının müşteri ilişkileri yönetimi kavramının yeni baştan ele alınmasına yol açması beklenmektedir Bu kitapta müşteri ilişkileri yönetimi sistemleri yaygın bilişim vizyonu çerçevesinde ele alınmış söz konusu uygulamalara dönük tüketici tutumu incelenmiştir Çalışma ortam duyarlılık boyutlarının tümünü birden ele alan almasıyla özgün değer taşımaktadır

İnternet ve mobil iletişim devriminin ardından gelmekte olan bilişimin fiziksel dünyaya fark edilemeyecek ölçüde nüfus ettiği bir yaygın bilişim evresi pazarlama disiplininde iş yapma şekillerini köklü olarak değiştirmeye adaydır Yaygın bilişim kapsamında geliştirilen ortam duyarlı mobil pazarlama uygulamaları müşteri ilişkileri yönetimi sistemlerinin müşteri hakkındaki yer değiştirme karakteristiği dâhil birçok farklı değişkeni gerçek zamanlı olarak takip edip tüketici davranışının neden sorusuna yanıt bulmayı ve müşteriyle hareket halindeyken dinamik olarak pazarlama iletişimi kurmayı mümkün kılmaktadır Tam ihtiyaç anında ve noktasında gerçek zamanlı teklif sunumu özelliğiyle ortam duyarlı mobil pazarlama uygulamalarının müşteri ilişkileri yönetimi kavramının yeni baştan ele alınmasına yol açması beklenmektedir Bu kitapta müşteri ilişkileri yönetimi sistemleri yaygın bilişim vizyonu çerçevesinde ele alınmış söz konusu uygulamalara dönük tüketici tutumu incelenmiştir Çalışma ortam duyarlılık boyutlarının tümünü birden ele alan almasıyla özgün değer taşımaktadır

İnternet ve mobil iletişim devriminin ardından gelmekte olan bilişimin fiziksel dünyaya fark edilemeyecek ölçüde nüfus ettiği bir yaygın bilişim evresi pazarlama disiplininde iş yapma şekillerini köklü olarak değiştirmeye adaydır Yaygın bilişim kapsamında geliştirilen ortam duyarlı mobil pazarlama uygulamaları müşteri ilişkileri yönetimi sistemlerinin müşteri hakkındaki yer değiştirme karakteristiği dâhil birçok farklı değişkeni gerçek zamanlı olarak takip edip tüketici davranışının neden sorusuna yanıt bulmayı ve müşteriyle hareket halindeyken dinamik olarak pazarlama iletişimi kurmayı mümkün kılmaktadır Tam ihtiyaç anında ve noktasında gerçek zamanlı teklif sunumu özelliğiyle ortam duyarlı mobil pazarlama uygulamalarının müşteri ilişkileri yönetimi kavramının yeni baştan ele alınmasına yol açması beklenmektedir Bu kitapta müşteri ilişkileri yönetimi sistemleri yaygın bilişim vizyonu çerçevesinde ele alınmış söz konusu uygulamalara dönük tüketici tutumu incelenmiştir Çalışma ortam duyarlılık boyutlarının tümünü birden ele alan almasıyla özgün değer taşımaktadır

İnternet ve mobil iletişim devriminin ardından gelmekte olan bilişimin fiziksel dünyaya fark edilemeyecek ölçüde nüfus ettiği bir yaygın bilişim evresi pazarlama disiplininde iş yapma şekillerini köklü olarak değiştirmeye adaydır Yaygın bilişim kapsamında geliştirilen ortam duyarlı mobil pazarlama uygulamaları müşteri ilişkileri yönetimi sistemlerinin müşteri hakkındaki yer değiştirme karakteristiği dâhil birçok farklı değişkeni gerçek zamanlı olarak takip edip tüketici davranışının neden sorusuna yanıt bulmayı ve müşteriyle hareket halindeyken dinamik olarak pazarlama iletişimi kurmayı mümkün kılmaktadır Tam ihtiyaç anında ve noktasında gerçek zamanlı teklif sunumu özelliğiyle ortam duyarlı mobil pazarlama uygulamalarının müşteri ilişkileri yönetimi kavramının yeni baştan ele alınmasına yol açması beklenmektedir Bu kitapta müşteri ilişkileri yönetimi sistemleri yaygın bilişim vizyonu çerçevesinde ele alınmış söz konusu uygulamalara dönük tüketici tutumu incelenmiştir Çalışma ortam duyarlılık boyutlarının tümünü birden ele alan almasıyla özgün değer taşımaktadır