Otomotiv Sektöründe Performans Değerlendirme Süreci Örnek Çalışma — Nazlı Işık

İÇİNDEKİLER GİRİŞ BÖLÜM I PERFORMANS DEĞERLENDİRME KAVRAMI PERFORMANS DEĞERLENDİRME KAVRAMI Performans Kavramı ve Tanımı Performans Değerlendirmenin Önemi Performans Değerlendirmenin Yararları Performans Değerlendirmesin Kullanılan Yöntemler ve Literatür Araştırması PERFORMANS YÖNETİM SİSTEMİ Performans Yönetimi Sisteminin Amaçları Performans Yönetimi Sisteminin Aşamaları PErformans Yönetim Sistemi Kullanım Alanları Stratejik Planlama Personel Planlama Eğitim İhtiyacının Belirlenmesi Ücret Yönetimi Kariyer Geliştirme Sistemi Rotasyon İş Genişletme İş Zenginleştirme Gibi Uygulamalar Sözleşme Yenileme veya İşten Çıkarma BÖLÜM II PERFORMANS DEĞERLENDİRME SÜRECİ VE DEĞERLENDİRME YÖNTEMLERİ PERFORMANS DEĞERLENDİRME SÜRECİ Kriterlerin Belirlenmesi Değerleme Standartlarının Belirlenmesi Değerleme Periyotlarının Belirlenmesi Değerlemecilerin Eğitimi Yönetici ve İşgörenlere Bilgi Verilmesi Değerlemecileri Belirleme Süreci Yöneticilerce Değerleme Öz değerleme Takım Arkadaşlarınca Değerleme Astlarca Değerleme Müşterilerce Değerleme 360 Derece Değerleme PERFORMANS DEĞERLENDİRME YÖNTEMLERİ İkili Karşılaştırma ve Sıralama Yöntemi Grafik Değerleme Yöntemi Zorunlu Dağılım Yöntemi Değerlendirme Skalaları Yöntemi Değerlendirme Faktörleri Faktörlerin Tartılandırılması Davranışsal Değerlendirme Skalaları Kritik Olay Yöntemi İşaretleme Listesi Yöntemi Direkt İndeks Yöntemi Standartlar Yöntemi Amaçlara Göre Yönetim MBO PERFORMANS DEĞERLEME SIRASINDA YAPILAN HATALAR VE KARŞILAŞILAN SORUNLAR Performans Değerleme Sırasında Yapılan Hatalar Hale Etkisi Belirli Derecelere Puanlara Yönelme Yakın Geçmişteki Olaylardan Etkilenme Kontrast Hatalar Kişisel Önyargılar Değerlendirmede Karşılaşılan Güçlükler BÖLÜM III ÖRNEK PERFORMANS DEĞERLENDİRME ÇALIŞMASI İŞLETME ORGANİNAZYON ŞEMASI İŞLETMEDE UYGULANAN PERFORMANS DEĞERLENDİRME SİSTEMİ Performans Değerlendirme Sisteminde Göstergeler Performans Değerlendirme Sistemi Öncesi Altı Aylık Verimlilik İncelemesi Performans Değerlendirme Sistemi Sonrası Altı Aylık Verimlilik İncelemesi UYGULAMA VERİLERİNİN ANALİZİ VE BULGULARIN DEĞERLENDİRİLMESİ SONUÇ KAYNAKÇA