Pazarlama — Cemal Yükselen

Bu kitap söz konusu gelişmeler ışığında pazarlama kavramını pazarlama ilkelerini ve pazarlama yönetimi kararlarını ele almaktadır İlk on bölümde pazarlama ilkeleri diğer bölümlerde ise pazarlama yönetimi kararları incelenmektedir Kitapta bazı bölümlerin sonunda yer alan okuma parçaları kuramsal olarak açıklanan pazarlama kararlarının uygulamada nasıl ele alındığı pazarlama bilgisinden nasıl yararlanıldığı konularına ışık tutacak şekilde seçilmiştir Bu baskıda her bölümün sonuna örnek olay eklenerek öğrencilerin kuramsal bilgiyi uygulamada kullanma becerilerini arttırabilmelerine olanak sağlanmıştır Ayrıca Türkiye den örneklere de konu anlatımı içinde yer verilmiştir 1 Bölüm Modern Pazarlama Anlayışı 2 Bölüm Müşteri Değeri ve Müşteri Tatmini 3 Bölüm Pazarlama Yönetimi Stratejik Planlama ve Pazarlama Planlaması 4 Bölüm Pazarlama Kararlarını Etkileyen Çevresel Faktörler 5 Bölüm Pazarlama Bilgi Sistemi ve Pazarlama Araştırması 6 Bölüm Tüketiciler Pazarının Özellikleri 7 Bölüm Örgütsel Pazarların Özellikleri 8 Bölüm Uluslararası Pazarların Özellikleri 9 Bölüm Pazar Bölümleme ve Hedef Pazarların Seçimi 10 Bölüm İnternet Ortamında Pazarlama 11 Bölüm Mal Kararları 12 Bölüm Fiyat Kararları 13 Bölüm Dağıtım Kararları 14 Bölüm Tutundurma Kararları 15 Bölüm Hizmet Pazarlaması 16 Bölüm Pazarlamada Örgütleme ve Denetim