Sağlık ve Sağlık Hizmetleri Sektöründe Sosyal Sorumluluk — Havva Palacı

Giriş 1 Bölüm Sosyal Sorumluluk 1 1 Sorumluluk Kavramı 1 2 Sosyal Sorumluluk Kavramı Ve Tanımı 1 3 Sosyal Sorumluluğun Kapsamı Ve Sınırları 1 4 Sosyal Sorumluluk Kavramının Tarihsel Gelişimi 1 5 Sosyal Sorumlulukla İlgili Kavramlar Ve Modeller 1 5 1 Sosyal Sorumluluk Piramidi Ve Kurumsal Vatandaşlık Kavramı 1 5 2 Sosyal Sorumluluk Piramidi 1 5 3 Paydaş Teorisi 2 Bölüm Sağlık Ve Sosyal Sorumluluk 2 1 Sağlığın Tanımı 2 1 1 Bir İnsan Hakkı Olarak Sağlık 2 1 2 Kamusal Bir Mal Olarak Sağlık Hizmetleri 2 1 3 Sağlığın Belirleyicileri 2 1 4 Sağlığın Teşviki Ve Geliştirilmesi 2 1 5 Sağlık Okuryazarlığı 2 1 6 İşletmelerin Sağlık Alanında Sosyal Sorumlulukları Ve Uygulama Örnekleri 2 2 Sağlık Hizmetleri Sektörü Ve Sosyal Sorumluluk 2 1 1 İlaç Şirketleri Ve Sosyal Sorumluluk 2 1 2 Tıbbi Cihaz Sektörü Sosyal Sorumluluk 2 1 3 Sağlık Profesyonellerinin Etik Yükümlülükleri Ve Sosyal Sorumluluk 88 3 Bölüm Hastanelerde Sosyal Sorumluluk 3 1 Sağlık Hizmetleri Tanımı 3 1 1 Sağlık Hizmetlerinin Özellikleri 3 1 2 Sağlık Hizmetlerinin Sınıflandırılması 3 2 Hastane Tanımı 3 2 1 Hastanelerin Özellikleri 3 2 2 Hastanelerin Rolleri Ve İşlevleri 3 3 Türkiye de Hastaneler Açısından Mevcut Durum 3 4 Hastanelerin Sosyal Sorumluluk Alanları 3 4 1 Ekonomik Sorumluluklar 3 4 2 Yasal Sorumluluklar 3 4 3 Etik Sorumluluklar 3 4 4 Çevreye Karşı Sorumluluklar 3 4 5 Hizmet Kalitesine İlişkin Sorumluluklar 3 4 6 Yönetimin Sorumlulukları 3 4 7 Hastalara Karşı Sorumluluklar 3 4 8 Çalışanlara Karşı Sorumluluklar 3 4 9 Tedarikçilere Yönelik Sorumluluklar 3 4 10 Gönüllü Sorumluluklar 3 5 Literatürde Hastanelerde Sosyal Sorumluluk Konusunda Yapılan Araştırmalar 3 6 Hastanelerde Sosyal Sorumluluk Tanımları Ve Modelleri 3 7 Hastane Sosyal Sorumluluk Bir Model Önerisi Bütünsel Hastane Sosyal Sorumluluk Modeli Bhssm 3 8 Hastanelerde Gönüllü Sosyal Sorumluluk Uygulama Örnekleri 3 9 Hastanelerin Etkili Gönüllü Sosyal Sorumluluk Projeleri Üretmelerine Engel Olan Nedenler 3 10 Hastanelerde Etkili Sosyal Sorumluluk Uygulamalarının Geliştirilmesini Sağlayacak Öneriler Sonuç Kaynakça

Giriş1 BölümSosyal Sorumluluk1 1 Sorumluluk Kavramı1 2 Sosyal Sorumluluk Kavramı Ve Tanımı1 3 Sosyal Sorumluluğun Kapsamı Ve Sınırları1 4 Sosyal Sorumluluk Kavramının Tarihsel Gelişimi1 5 Sosyal Sorumlulukla İlgili Kavramlar Ve Modeller1 5 1 Sosyal Sorumluluk Piramidi Ve Kurumsal Vatandaşlık Kavramı1 5 2 Sosyal Sorumluluk Piramidi1 5 3 Paydaş Teorisi2 BölümSağlık Ve Sosyal Sorumluluk2 1 Sağlığın Tanımı2 1 1 Bir İnsan Hakkı Olarak Sağlık2 1 2 Kamusal Bir Mal Olarak Sağlık Hizmetleri2 1 3 Sağlığın Belirleyicileri2 1 4 Sağlığın Teşviki Ve Geliştirilmesi2 1 5 Sağlık Okuryazarlığı2 1 6 İşletmelerin Sağlık Alanında Sosyal Sorumlulukları Ve Uygulama Örnekleri2 2 Sağlık Hizmetleri Sektörü Ve Sosyal Sorumluluk2 1 1 İlaç Şirketleri Ve Sosyal Sorumluluk2 1 2 Tıbbi Cihaz Sektörü Sosyal Sorumluluk2 1 3 Sağlık Profesyonellerinin Etik Yükümlülükleri Ve Sosyal Sorumluluk 883 BölümHastanelerde Sosyal Sorumluluk3 1 Sağlık Hizmetleri Tanımı3 1 1 Sağlık Hizmetlerinin Özellikleri3 1 2 Sağlık Hizmetlerinin Sınıflandırılması3 2 Hastane Tanımı3 2 1 Hastanelerin Özellikleri3 2 2 Hastanelerin Rolleri Ve İşlevleri3 3 Türkiye de Hastaneler Açısından Mevcut Durum3 4 Hastanelerin Sosyal Sorumluluk Alanları3 4 1 Ekonomik Sorumluluklar3 4 2 Yasal Sorumluluklar3 4 3 Etik Sorumluluklar3 4 4 Çevreye Karşı Sorumluluklar3 4 5 Hizmet Kalitesine İlişkin Sorumluluklar3 4 6 Yönetimin Sorumlulukları3 4 7 Hastalara Karşı Sorumluluklar3 4 8 Çalışanlara Karşı Sorumluluklar3 4 9 Tedarikçilere Yönelik Sorumluluklar3 4 10 Gönüllü Sorumluluklar3 5 Literatürde Hastanelerde Sosyal Sorumluluk Konusunda Yapılan Araştırmalar3 6 Hastanelerde Sosyal Sorumluluk Tanımları Ve Modelleri3 7 Hastane Sosyal Sorumluluk Bir Model Önerisi Bütünsel Hastane SosyalSorumluluk Modeli Bhssm 3 8 Hastanelerde Gönüllü Sosyal Sorumluluk Uygulama Örnekleri3 9 Hastanelerin Etkili Gönüllü Sosyal Sorumluluk Projeleri Üretmelerine EngelOlan Nedenler3 10 Hastanelerde Etkili Sosyal Sorumluluk Uygulamalarının GeliştirilmesiniSağlayacak ÖnerilerSonuçKaynakça

1 BÖLÜM SOSYAL SORUMLULUK 1 1 Sorumluluk Kavramı 1 2 Sosyal Sorumluluk Kavramı ve Tanımı 1 3 Sosyal Sorumluluğun Kapsamı ve Sınırları 1 4 Sosyal Sorumluluk Kavramının Tarihsel Gelişimi 1 5 Sosyal Sorumlulukla İlgili Kavramlar ve Modeller 1 5 1 Sosyal Sorumluluk Piramidi ve Kurumsal Vatandaşlık Kavramı 1 5 2 Sosyal Sorumluluk Piramidi 1 5 3 Paydaş Teorisi 2 BÖLÜM SAĞLIK VE SOSYAL SORUMLULUK 2 1 Sağlığın Tanımı 2 1 1 Bir İnsan Hakkı Olarak Sağlık 2 1 2 Kamusal Bir Mal Olarak Sağlık Hizmetleri 2 1 3 Sağlığın Belirleyicileri 2 1 4 Sağlığın Teşviki ve Geliştirilmesi 2 1 5 Sağlık Okuryazarlığı 2 1 6 İşletmelerin Sağlık Alanında Sosyal Sorumlulukları ve Uygulama Örnekleri 2 2 Sağlık Hizmetleri Sektörü ve Sosyal Sorumluluk 2 1 1 İlaç Şirketleri ve Sosyal Sorumluluk 2 1 2 Tıbbi Cihaz Sektörü Sosyal Sorumluluk 2 1 3 Sağlık Profesyonellerinin Etik Yükümlülükleri ve Sosyal Sorumluluk 88 3 BÖLÜM HASTANELERDE SOSYAL SORUMLULUK 3 1 Sağlık Hizmetleri Tanımı 3 1 1 Sağlık Hizmetlerinin Özellikleri 3 1 2 Sağlık Hizmetlerinin Sınıflandırılması 3 2 Hastane Tanımı 3 2 1 Hastanelerin Özellikleri 3 2 2 Hastanelerin Rolleri ve İşlevleri 3 3 Türkiye de Hastaneler Açısından Mevcut Durum 3 4 Hastanelerin Sosyal Sorumluluk Alanları 3 4 1 Ekonomik Sorumluluklar 3 4 2 Yasal Sorumluluklar 3 4 3 Etik Sorumluluklar 3 4 4 Çevreye Karşı Sorumluluklar 3 4 5 Hizmet Kalitesine İlişkin Sorumluluklar 3 4 6 Yönetimin Sorumlulukları 3 4 7 Hastalara Karşı Sorumluluklar 3 4 8 Çalışanlara Karşı Sorumluluklar 3 4 9 Tedarikçilere Yönelik Sorumluluklar 3 4 10 Gönüllü Sorumluluklar 3 5 Literatürde Hastanelerde Sosyal Sorumluluk Konusunda Yapılan Araştırmalar 3 6 Hastanelerde Sosyal Sorumluluk Tanımları ve Modelleri 3 7 Hastane Sosyal Sorumluluk Bir Model Önerisi Bütünsel Hastane Sosyal Sorumluluk Modeli BHSSM 3 8 Hastanelerde Gönüllü Sosyal Sorumluluk Uygulama Örnekleri 3 9 Hastanelerin Etkili Gönüllü Sosyal Sorumluluk Projeleri Üretmelerine Engel

Giriş 1 Bölüm Sosyal Sorumluluk 1 1 Sorumluluk Kavramı 1 2 Sosyal Sorumluluk Kavramı Ve Tanımı 1 3 Sosyal Sorumluluğun Kapsamı Ve Sınırları 1 4 Sosyal Sorumluluk Kavramının Tarihsel Gelişimi 1 5 Sosyal Sorumlulukla İlgili Kavramlar Ve Modeller 1 5 1 Sosyal Sorumluluk Piramidi Ve Kurumsal Vatandaşlık Kavramı 1 5 2 Sosyal Sorumluluk Piramidi 1 5 3 Paydaş Teorisi 2 Bölüm Sağlık Ve Sosyal Sorumluluk 2 1 Sağlığın Tanımı 2 1 1 Bir İnsan Hakkı Olarak Sağlık 2 1 2 Kamusal Bir Mal Olarak Sağlık Hizmetleri 2 1 3 Sağlığın Belirleyicileri 2 1 4 Sağlığın Teşviki Ve Geliştirilmesi 2 1 5 Sağlık Okuryazarlığı 2 1 6 İşletmelerin Sağlık Alanında Sosyal Sorumlulukları Ve Uygulama Örnekleri 2 2 Sağlık Hizmetleri Sektörü Ve Sosyal Sorumluluk 2 1 1 İlaç Şirketleri Ve Sosyal Sorumluluk 2 1 2 Tıbbi Cihaz Sektörü Sosyal Sorumluluk 2 1 3 Sağlık Profesyonellerinin Etik Yükümlülükleri Ve Sosyal Sorumluluk 88 3 Bölüm Hastanelerde Sosyal Sorumluluk 3 1 Sağlık Hizmetleri Tanımı 3 1 1 Sağlık Hizmetlerinin Özellikleri 3 1 2 Sağlık Hizmetlerinin Sınıflandırılması 3 2 Hastane Tanımı 3 2 1 Hastanelerin Özellikleri 3 2 2 Hastanelerin Rolleri Ve İşlevleri 3 3 Türkiye de Hastaneler Açısından Mevcut Durum 3 4 Hastanelerin Sosyal Sorumluluk Alanları 3 4 1 Ekonomik Sorumluluklar 3 4 2 Yasal Sorumluluklar 3 4 3 Etik Sorumluluklar 3 4 4 Çevreye Karşı Sorumluluklar 3 4 5 Hizmet Kalitesine İlişkin Sorumluluklar 3 4 6 Yönetimin Sorumlulukları 3 4 7 Hastalara Karşı Sorumluluklar 3 4 8 Çalışanlara Karşı Sorumluluklar 3 4 9 Tedarikçilere Yönelik Sorumluluklar 3 4 10 Gönüllü Sorumluluklar 3 5 Literatürde Hastanelerde Sosyal Sorumluluk Konusunda Yapılan Araştırmalar 3 6 Hastanelerde Sosyal Sorumluluk Tanımları Ve Modelleri 3 7 Hastane Sosyal Sorumluluk Bir Model Önerisi Bütünsel Hastane Sosyal Sorumluluk Modeli Bhssm 3 8 Hastanelerde Gönüllü Sosyal Sorumluluk Uygulama Örnekleri 3 9 Hastanelerin Etkili Gönüllü Sosyal Sorumluluk Projeleri Üretmelerine Engel Olan Nedenler 3 10 Hastanelerde Etkili Sosyal Sorumluluk Uygulamalarının Geliştirilmesini Sağlayacak Öneriler Sonuç Kaynakça