Strateji ve Bire Bir Pazarlama CRM — Prof Dr Arman Kırım

Strateji ve Bire Bir Pazarlama CRM değişen iş dünyasındaki bu gelişmeleri nedenleri ile ele alıyor ve kârlılığı yeniden yakalamanın yollarına işaret ediyor Prof Dr Arman Kırım ın değişen iş dünyasında rekabet stratejisi oluşturma konusunda yayınevimizden çıkan bu ikinci kitabı da bir önceki gibi günlük konuşma diliyle yazılmış o nedenle okuması da çok kolay Özellikle pek çok kişi için hâlâ çok karmaşık bir konu olan Müşteri İlişkileri Yönetimi CRM konusunu çok yalın ve anlaşılır kılabiliyor Tüm kurumların her düzeyindeki yöneticilerin işadamlarının ve üniversite öğrencilerinin yararlanabileceği güncel ve çok önemli bir kaynak sunuyoruz