Toplam Kalite Yönetimi ve İnsan Kobi ler Üzerine Bir İnceleme Yöneticiler İçin — Özcan Akın

İnsan sadece Toplam Kalite Yönetim sisteminde değil yeryüzünün kuruluşundan günümüze ve sonsuza kadar yaratılmış ve yaratılacak olanların içinde en mükemmel ve aynı zamanda hiç bir şekilde sınırlandırılmayan bir üretkenliğe sahip varlıktır Bu sihirli farketmenin basit bir kuralı vardır Onu dinlemek onu anlamak ve onu destekleyerek teşvik etmek Kısaca yeryüzünde başarılan her şeyin insan ürünü olduğuna onu inandırmak Zira her insanın içinde başarmak istediği bir öyküsü mutlaka vardır İşte Toplam Kalite Yönetimi temelde bu öyküyü ortak bir amaca dönüştürerek ortaya çıkarmanın ve bireysellikten sıyrılarak ekip anlayışıyla başarıyı yakalamanın önemini ve gerekliliğini savunan yönetim anlayışının anahtarıdır Bu anlayışla insan ihtayaç duyulduğunda alınan ihtiyaç giderildiğinde ise atılan bir eşya olmamalıdır Bu durum her kurum kuruluş aile veya sosyal ilişkiler için geçerli bir sonuçtur Aksi taktirde ne ürettiğimiz malımıza bir alıcı ne mal üretecek bir çalışan ne de yaşantımıza istediğimiz gibi bir ortak bulabiliriz Bu çalışmanın savunduğu temel düşünce budur Çalışmanın amacı ise Toplam Kalite Yönetimine gönül vermiş tüm kişi ve kuruluşların sistemle ilgili kuşkularının ortadan kaldırılması ve benimsetilmesi yönünde hizmet niteliği taşıması isteğidir

İnsan sadece Toplam Kalite Yönetim sisteminde değil yeryüzünün kuruluşundan günümüze ve sonsuza kadar yaratılmış ve yaratılacak olanların içinde en mükemmel ve aynı zamanda hiç bir şekilde sınırlandırılmayan bir üretkenliğe sahip varlıktır Bu sihirli farketmenin basit bir kuralı vardır Onu dinlemek onu anlamak ve onu destekleyerek teşvik etmek Kısaca yeryüzünde başarılan her şeyin insan ürünü olduğuna onu inandırmak Zira her insanın içinde başarmak istediği bir öyküsü mutlaka vardır İşte Toplam Kalite Yönetimi temelde bu öyküyü ortak bir amaca dönüştürerek ortaya çıkarmanın ve bireysellikten sıyrılarak ekip anlayışıyla başarıyı yakalamanın önemini ve gerekliliğini savunan yönetim anlayışının anahtarıdır Bu anlayışla insan ihtayaç duyulduğunda alınan ihtiyaç giderildiğinde ise atılan bir eşya olmamalıdır Bu durum her kurum kuruluş aile veya sosyal ilişkiler için geçerli bir sonuçtur Aksi taktirde ne ürettiğimiz malımıza bir alıcı ne mal üretecek bir çalışan ne de yaşantımıza istediğimiz gibi bir ortak bulabiliriz Bu çalışmanın savunduğu temel düşünce budur Çalışmanın amacı ise Toplam Kalite Yönetimine gönül vermiş tüm kişi ve kuruluşların sistemle ilgili kuşkularının ortadan kaldırılması ve benimsetilmesi yönünde hizmet niteliği taşıması isteğidir

İnsan sadece Toplam Kalite Yönetim sisteminde değil yeryüzünün kuruluşundan günümüze ve sonsuza kadar yaratılmış ve yaratılacak olanların içinde en mükemmel ve aynı zamanda hiç bir şekilde sınırlandırılmayan bir üretkenliğe sahip varlıktır Bu sihiri farketmenin basit bir kuralı vardır Onu dinlemek onu anlamak ve onu destekleyerek teşvik etmek Kısaca yeryüzünde başarılan her şeyin insan ürünü olduğuna onu inandırmak Zira her insanın içinde başarmak istediği bir öyküsü mutlaka vardır İşte Toplam Kalite Yönetimi temelde bu öyküyü ortak bir amaca dönüştürerek ortaya çıkarmanın ve bireysillikten sıyrılarak ekip anlayışıyla başarıyı yakalamanın önemini ve gerekliliğini savunan yönetim anlayışının anahtırıdır Bu anlayışla insan ihtiyaç duyduğunda alınan ihtiyaç giderildiğinde ise satılan bir eşya olmamalıdır Bu durum her kurum kuruluş aile veya sosyal ilişkiler için geçerli bir sonuçtur Aksi taktirde ne ürettiğimiz malımıza bir alıcı ne mal üretecek bir çalışan ne de yaşantımıza istediğimiz gibi bir ortak bulabiliriz Bu çalışmanın savunduğu temel düşünce budur Çalışmanın amacı ise Toplam Kalite Yönetimine gönül vermiş tüm kişi ve kuruluşların sistemle ilgili kuruluşların sistemle ilgili kuşkularının ortadan kaldırılması ve benimsetilmesi yönünde hizmet niteliği taşıması isteğidir Bütün bunları somut olarak görmek hedefime ulaştığımın en büyük göstergesi olacaktır

img src https s3 eu west 1 amazonaws com dia kitadagitim ckeditor_assets pictures 53 content_1_original_original jpg alt height 15 width 15 font size 1 color white font img

İnsan sadece Toplam Kalite Yönetim sisteminde değil yeryüzünün kuruluşundan günümüze ve sonsuza kadar yaratılmış ve yaratılacak olanların içinde en mükemmel ve aynı zamanda hiç bir şekilde sınırlandırılmayan bir üretkenliğe sahip varlıktır Bu sihirli farketmenin basit bir kuralı vardır Onu dinlemek onu anlamak ve onu destekleyerek teşvik etmek Kısaca yeryüzünde başarılan her şeyin insan ürünü olduğuna onu inandırmak Zira her insanın içinde başarmak istediği bir öyküsü mutlaka vardır İşte Toplam Kalite Yönetimi temelde bu öyküyü ortak bir amaca dönüştürerek ortaya çıkarmanın ve bireysellikten sıyrılarak ekip anlayışıyla başarıyı yakalamanın önemini ve gerekliliğini savunan yönetim anlayışının anahtarıdır Bu anlayışla insan ihtayaç duyulduğunda alınan ihtiyaç giderildiğinde ise atılan bir eşya olmamalıdır Bu durum her kurum kuruluş aile veya sosyal ilişkiler için geçerli bir sonuçtur Aksi taktirde ne ürettiğimiz malımıza bir alıcı ne mal üretecek bir çalışan ne de yaşantımıza istediğimiz gibi bir ortak bulabiliriz Bu çalışmanın savunduğu temel düşünce budur Çalışmanın amacı ise Toplam Kalite Yönetimine gönül vermiş tüm kişi ve kuruluşların sistemle ilgili kuşkularının ortadan kaldırılması ve benimsetilmesi yönünde hizmet niteliği taşıması isteğidir Bütün bunları somut olarak görmek hedefime ulaştığımın en büyük göstergesi olacaktır Arka Kapak