3 kitap
Hata Türü ve Etkileri Analizi HTEA ISO 9000 Uygulamasında İşletmelerde
Besim Akın
ISO 9000 Uygulamasında İşletmelerde İstatistik Proses Kontrol İPK Teknikleri
Örnekleme ve Numune Alma Teknikleri ISO 9000 Uygulamasında